Oui, nos e-bike to go sont directement disponibles. Abonne-toi à travers notre formulaire et tu recevras ton vélo chez toi dans un délai de deux semaines.
Nous te contacterons pour bien programmer la livraison.

Prêt pour cycler? Tu peux commander ton nouveau e-bike d’une façon simple et rapide à travers notre formulaire. Dès qu’on a reçu ton registre nous livrerons l’e-bike dès que possible. Le vélo sera livré de lundi à vendredi entre 8.30h et 17h. Le vélo pourrait être livré à quelqu’un autre que le client, pourvu que le récepteur soit muni d’une pièce d’identité (ou d’une copie) valide du client.

Pour seulement 26€ par semaine, tu auras un e-bike, l’entretien et une assurance dommages sont inclus.
En contrepartie, vous bénéficiez d’une maintenance et d’un service d’échange ultra-rapide.

Signale le dommage à travers ton compte personnel sur notre site et on te changera le vélo pour un nouveau le plus vite possible. Comme ça tu auras vite fait un vélo en pleine forme.

La distance que tu peux faire à pleine batterie est d’environ 70 km.

Ton abonnement commence dès que tu as reçu ton e-bike. Tu peux t’abonner ici (aussi en avance). 

E-bike to go offre le plus flexible abonnement pour e-bike. Tu peux résilier ton abonnement quand tu veux. Après l’avoir annulé, nous débiterons un dernier mois.

Il y a un port d’entrée sur le côté droit de la batterie où tu peux connecter le chargeur. Tu peux charger la batterie lorsqu’elle est placée dans le vélo où tu peux la libérer du cadre du vélo et la charger à l’extérieur

Ça prend seulement 2 heures pour avoir la batterie à 80%. Afin d’avoir le chargement complet, il faut au total 4 heures de charge.

On t’a volé ton vélo? Quel battard! Pas de problème, on fera le possible afin que tu puisses avoir un nouvel e-bike le plus vite possible! Avant tout, tu dois signaler le vol sur ton compte personnel MonVélo. On facture une franchise de 650€ par vol: cela comprend 300€ pour le vélo électrique et 350€ pour la batterie. Une fois qu’on a reçu le paiement, tu recevras un nouveau vélo le plus vite possible!

Oui, c’est possible d’installer un siège d’enfants sur l’e-bike. Le seul modèle qui s’adapte au e-bike to go c’est le ‘Yepp Maxi Zadelbuis´. Tu peux facilement commander ce siège enfant en ligne.

Oui, tu peux toujours charger la batterie. Grâce au système de gestion intelligent de batterie, ce sont uniquement les cellules vides qui vont être rechargées. Cela garantit que tu ne dois pas faire du vélo jusqu’à vider la batterie.

L’e-bike à 7 vitesses. Tu peux facilement te servir les vitesses en employant le levier de vitesses situé au guidon droit.

Bien sûr! L’e-bike s’adapte à la majorité des portes-vélos. C’est toujours sympa d’avoir avec soi l’e-bike quand on est en vacances.

Pas d’efforts. La vitesse maximum de notre vélo est de 25 km/h.

Le bouton d’alimentation est situé sur la batterie. Pour allumer l’e-bike tu dois appuyer sur le bouton pendant au moins 3 secondes. Quand la lumière s’allume, le vélo est prêt pour l’usage.

Tu peux les trouver sur ton compte personnel MonVélo.

Malheureusement c’est n’est pas possible, c’est très difficile de dire au-revoir à nos vélos. On offre le vélo électrique sous abonnement. Pour le prix d’un abonnement fixe, tu recevras le paquet d’avantages complet.

Vous pouvez également nous joindre pendant les heures de bureau (du lundi au vendredi entre 9h00 et 17h00) au numéro de téléphone +32 4 268 21 76 ou par e-mail info@ebiketogo.com.